伴隨城鎮化進程的加快和居民收入的逐步增加、人口老齡化的發展趨勢,社會對家庭服務業的需求不斷增加。雖然家政服務人員的工資比往年大大提高,但從業者人數少,特別是高素質、層次高的家政服務員少,難以滿足市場的需求量。

從事月嫂工作的多為30至40歲的西寧市民及外地來寧的女性,也有一部分50歲左右的城市女性。保潔員多為55歲以下的西寧周邊的農村女性。從事保姆工作的女性多在40歲至50歲左右,但很多人嫌工資低、雇主不信任等不愿干,市場上的保姆很緊缺。記者從相關單位了解到,由于省城的月嫂、保姆和保潔員等家政服務人員的需求量增加,家政公司委托培訓技能的家政服務人員的人數比前些年增多。經過技能培訓的月嫂、保姆等家政服務人員很搶手,但相比市場需求量,仍然人員緊缺,供不應求。